服务送上门,电子社保卡激活“零距离”
2025-09-08 17:50:29          来源:洪江区融媒体中心 | 编辑:佘洪涛 | 作者:邓璐          浏览量:109

“不用跑政务大厅,在家门口就激活了电子社保卡,以后挂号、查社保缴费记录,手机点一点就能搞定,真是太方便啦!”日前,家住桐油湾社区幸福西路的杨阿姨在社区工作人员的帮助下,顺利完成了电子社保卡的激活,连连为这项便民服务点赞。

考虑到老年人及行动不便群体的实际需求,区高坡街街道桐油湾社区主动延伸服务触角,组织开展电子社保卡上门推广与激活专项服务,将便捷精准送到居民 “家门口”。社区专门组建服务小队,上门手把手指导居民通过“国家政务服务平台”“电子社保卡”小程序等官方渠道完成操作,从登录账号到查询社保缴费等功能都细致演示,并提醒居民注意个人信息保护。

除了现场帮居民完成激活,工作人员还同步发放宣传手册,用通俗的语言详细介绍电子社保卡在就医购药、社保待遇资格认证、失业金申领等场景的应用优势,解答常见问题,让居民直观感受到数字化服务的便捷。

据统计,此次上门服务累计为30余户居民完成电子社保卡激活,覆盖多个年龄段。下一步,桐油湾社区将继续跟踪居民使用情况,持续扩大“指尖上的社保服务”覆盖范围,切实打通社保便民服务的“最后一米”,让更多居民享受到数字化发展带来的实实在在的便利。


责编:佘洪涛

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